FAQ's

Algemeen

Is ontbijt inbegrepen bij de overnachtingen?

Ja, het ontbijt is volledig inbegrepen bij al je verblijven! Het wordt elke ochtend rechtstreeks in de accommodaties geserveerd. Afhankelijk van de locatie wordt het aangeboden in de vorm van een buffet of aan tafel geserveerd. Bovendien zijn er altijd heerlijke vegetarische opties beschikbaar om de dag goed te beginnen.

Moet ik mijn eigen beddengoed of handdoeken meenemen?

Nee, absoluut niet! Bedlinnen is uiteraard volledig inbegrepen bij al je accommodaties. Er zijn ook handdoeken voor de douche en het zwembad ter plaatse aanwezig. Je kunt dus gerust lekker licht reizen!

Vanaf hoe laat kan ik op de eerste dag in Marrakech mijn kamer in?

Je kunt inchecken tussen 15:00 uur en 23:00 uur. Als je eerder aankomt, kun je je koffers alvast bij het hotel achterlaten om meteen de stad te gaan ontdekken. Neem altijd even contact op met Oumar, de receptionist, om hem op de hoogte te stellen van je aankomst. Mocht je later aankomen (na 23:00 uur), neem dan ten minste één dag van tevoren contact op met Oumar.

Hoe oud moet ik zijn om te kunnen rijden in Marokko?

Voor deze reis moet je minstens 23 jaar oud zijn en al 2 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs om een auto te mogen besturen.

Ben je tussen 21 en 23 jaar oud en al minstens 1 jaar in het bezit van een rijbewijs, dan wordt een extra kost van €50 in rekening gebracht.

 

Met hoeveel personen kunnen we deze reis maken?

Morocco Nomads is specifiek uitgewerkt voor groepen van 23 of 4 personen.

Een standaard reisgezelschap bestaat uit 2 personen, maar per vertrekdatum kan er ook één groep van 3 personen deelnemen. We voorzien dan een auto en driepersoonskamer in elk hotel. Groepen van 3 personen ontvangen een korting van €250 op de eindfactuur.

Wil je graag met 4 personen in één auto reizen? Dat kan, dan voorzien we een grotere auto. Houd er wel rekening mee dat je in de meeste accommodaties twee tweepersoonskamers toegewezen zal krijgen in plaats van één vierpersoonskamer.

Ben je alleen? Dan raden we je aan om een kijkje te nemen op de website van WeAdventures. Zij bieden de Morocco Nomads roadtrip aan als groepsreis voor soloreizigers.

Is er ondersteuning ter plaatse?

Ja, bij aankomst word je hartelijk ontvangen door Oumar, onze partner ter plaatse. Hij zal je verwelkomen en je wat uitleg geven voordat je aan je reis begint.

Daarnaast krijg je net voor je vertrek toegang tot een chat met alle deelnemers die op dezelfde datum vertrekken. In die groep kunnen jullie onderling of met ons team communiceren.

Over Morocco Nomads

Verleng je verblijf in Marrakech

Wil je graag nog een paar dagen extra in Marrakech blijven, voor of na je reis, om de stad op je gemak te ontdekken? Dat kan zeker!

Je kan rechtstreeks contact opnemen met Riad Casa Nomads of Riad Soulmate. Beide liggen vlakbij het riad waar je tijdens je verblijf zal logeren en ontvangen je graag voor een paar extra nachten.

Het is niet mogelijk om je verblijf rechtstreeks bij Riad Nabil te verlengen, omdat deze alleen kan worden gereserveerd door de hele accommodatie af te huren. 

Is het veilig om in Marokko te reizen als vrouw, alleen of met z’n tweeën?

Ja, absoluut! Marokko is een zeer veilig land voor vrouwelijke reizigers. In de grote steden kan het voorkomen dat sommige locals je aanspreken, maar het is genoeg om gewoon niet te reageren. De medina's hebben een sterke aanwezigheid van de toeristenpolitie, wat de veiligheid vergroot. Buiten de steden, in landelijke of woestijnachtige gebieden, is er echt niets om je zorgen over te maken.

In de afgelopen 3 jaar hebben we veel exclusieve vrouwelijke duo's verwelkomd en we hebben nooit negatieve feedback ontvangen over de veiligheid. Om ontspannen te reizen, is het genoeg om zelfverzekerd en respectvol naar de lokale gebruiken te zijn.

Kan ik de reis naar eigen wens aanpassen?

Wij bieden een volledig uitgestippelde reis aan, waardoor het niet mogelijk is om de reisduur en planning aan te passen. Je bent uiteraard vrij om je reis op eigen initiatief te verlengen door nadien bijvoorbeeld nog enkele dagen ter plaatse te verblijven of door te reizen naar een ander land.

Wanneer kan ik deze reis maken?

Via de kalender op de website kan je alle actuele vertrekdata, beschikbare plaatsen en prijzen raadplegen.

Wil je persoonlijk op de hoogte gebracht worden wanneer er nieuwe vertrekdata online komen? Laat dan vrijblijvend je gegevens achter via dit formulier.

Prijzen & boekingsvoorwaarden

Hoe verloopt de betaling?

Binnen de 5 dagen na je inschrijving zal je een voorschot moeten betalen om je reis te bevestigen. Daarna heb je nog tot een aantal weken voor vertrek om je opties te wijzigen en het restbedrag te betalen. Als je wijzigingen aanbrengt, wordt het voorschot automatisch herberekend.

Er zijn diverse betaalmogelijkheden, waaronder Bancontact, Mastercard en iDeal. Als je een Travelbase voucher hebt dan kan je die ook inzetten.

Is je betaling mislukt? Dan is er waarschijnlijk een fout opgetreden bij het invoeren van het referentienummer of heb je de limiet van je rekening overschreden.

Kan ik mijn inschrijving nog aanpassen?

Afhankelijk van de beschikbaarheden kan je de meeste opties (behalve de annuleringsverzekering) nog toevoegen of laten vallen tot een aantal weken voor vertrek. Over het algemeen hanteren we het principe first come, first served dus snelle beslissers zijn sowieso in het voordeel.

Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?

De Superflex annuleringsvoorwaarden zijn beschikbaar voor iedereen die vroeg boekt.

Je kan er je reis mee verplaatsen naar een andere periode binnen hetzelfde seizoen (afhankelijk van de beschikbaarheden) of kosteloos annuleren voor een bepaalde datum, die uitdrukkelijk vermeld staat op het inschrijvingsformulier.

Als de deadline om de Superflex annuleringsvoorwaarden toe te passen reeds verstreken is, dan gelden de algemene annuleringsvoorwaarden.

Kan ik mijn reis nog annuleren?

Het is altijd mogelijk om je reis te annuleren. Hier vind je de algemene annuleringsvoorwaarden alvast terug. Daarnaast kan je ook terugvallen op de Superflex annuleringsvoorwaarden. Meer info onder de FAQ ‘Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?’

Voorbereiding

Wat moet ik meenemen?

Bekijk hier de gedetailleerde packlist, die zorgvuldig is samengesteld door ons ervaren team. De packlist bevat alles wat je nodig hebt voor jouw reis, van kledij tot materiaal en handige extra’s.

Popup inhoud