FAQ

Allgemein

Ist das Frühstück in allen Unterkünften inbegriffen?

Ja, das Frühstück ist an allen Stationen deiner Reise komplett inbegriffen! Es wird dir jeden Morgen direkt in den Unterkünften serviert. Je nach Unterkunft wird es entweder als Buffet oder am Tisch serviert. Zudem stehen dir immer leckere vegetarische Optionen zur Verfügung, um gut in den Tag zu starten.

Muss ich meine eigene Bettwäsche oder Handtücher mitbringen?

Nein, überhaupt nicht! Die Bettwäsche ist natürlich in allen Unterkünften komplett inbegriffen. Handtücher für die Dusche sowie für den Pool werden ebenfalls vor Ort bereitgestellt. Du kannst also ganz unbeschwert reisen!

Ab wie viel Uhr kann ich mein Zimmer am ersten Tag in Marrakesch beziehen?

Der Check-in ist von 15:00 bis 23:00 Uhr möglich. Wenn du früher anreist, kannst du dein Gepäck jederzeit im Hotel deponieren und direkt auf Entdeckungstour durch die Stadt gehen. Bitte setze dich vorher mit Oumar, dem Rezeptionisten, in Verbindung, um ihm deine Ankunftszeit mitzuteilen. Solltest du später anreisen (nach 23:00 Uhr), kontaktiere ebenfalls Oumar bitte mindestens einen Tag im Voraus.

Wie alt muss ich sein, um in Marokko Auto zu fahren?

Um ein Auto über die Marocco Nomads zu mieten, musst du mindestens 23 Jahre alt sein und seit mindestens 2 Jahren im Besitz deines Führerscheins ab dem Beginn der Reise sein.

Für Personen im Alter von 21 bis 23 Jahren, die seit mindestens 1 Jahr im Besitz eines Führerscheins sind, wird eine zusätzliche Jungfahrergebühr von 50€ erhoben.

Mit wie vielen Personen kann ich die Reise machen?

Diese Reise ist für Gruppen von 2, 3 oder 4 Personen gedacht, je nach Verfügbarkeit.

Für jedes Abreisedatum haben wir ein Fahrzeug für eine Gruppe von 3 Personen und ein Dreibettzimmer in jedem Hotel vorgesehen. Die anderen Fahrzeuge sind für Zweiergruppen reserviert. Gruppen von 3 Personen erhalten einen Rabatt von 250 € auf die Endrechnung.

Wenn du zu viert reisen möchtest, bekommst du ein größeres Fahrzeug und wirst jede Nacht auf zwei Doppelzimmer aufgeteilt.

Gibt es vor Ort Unterstützung?

Ja, bei deiner Ankunft wirst du von Oumar, unserem Partner vor Ort, herzlich empfangen. Er wird sich begrüßen und dir einige Erläuterungen geben, bevor du deine Reise antrittst

Außerdem erhältst du kurz vor deiner Abreise Zugang zu einem Chat mit allen Teilnehmern, die am selben Tag abreisen. In dieser Gruppe könnt ihr untereinander oder mit unserem Team kommunizieren.

Über Morocco Nomads

Aufenthalt in Marrakesch verlängern

Du möchtest deinen Aufenthalt in Marrakesch vor oder nach deiner Reise um ein paar Tage verlängern, um die Stadt in Ruhe zu entdecken? Kein Problem!

Du kannst dich direkt an Riad Casa Nomads oder Riad Soulmate wenden. Beide liegen ganz in der Nähe des Riads, in dem du während deiner Reise übernachtest, und freuen sich, dich für ein paar zusätzliche Nächte willkommen zu heißen.

Es ist nicht möglich, deinen Aufenthalt direkt im Riad Nabil zu verlängern, da dieses nur als gesamte Unterkunft gebucht werden kann.  

Ist es sicher, in Marokko als Frau zu reisen, allein oder zu zweit?

Ja, absolut! Marokko ist ein sehr sicheres Land für Reisende. In den großen Städten kann es vorkommen, dass einige Einheimische dich ansprechen, aber es reicht aus, einfach nicht zu antworten. In den Medinas gibt es eine starke Präsenz der Touristenpolizei, was die Sicherheit erhöht. Außerhalb der Städte, in ländlichen oder Wüstengebieten, gibt es wirklich nichts zu befürchten.

In den letzten 3 Jahren haben wir viele rein weibliche Duos begrüßt und wir haben nie negatives Feedback zur Sicherheit erhalten. Um entspannt zu reisen, ist es wichtig, selbstbewusst zu bleiben und die lokalen Bräuche zu respektieren.

Kann ich die Reise nach meinen Wünschen anpassen?

Wir bieten eine vollständig geplante Reise an, weshalb es nicht möglich ist, die Reisedauer und den Zeitplan anzupassen. Du bist jedoch frei, deine Reise eigenständig zu verlängern, indem du zum Beispiel ein paar Tage vor Ort bleibst oder in ein anderes Land weiterreist.

Wann kann ich diese Reise unternehmen?

Über den Kalender auf unserer Website kannst du alle aktuellen Abreisedaten, verfügbare Plätze und Preise einsehen.

Möchtest du persönlich benachrichtigt werden, sobald neue Abreisedaten online gestellt werden? Dann hinterlasse uns über dieses Formular unverbindlich deine Daten.

Preise & Buchungsbedingungen

Wie läuft die Zahlung ab?

Innerhalb von 5 Tagen nach deiner Anmeldung zahlst du eine Anzahlung, um deine Reise zu bestätigen. Danach hast du noch bis einige Wochen vor Abreise Zeit, um Optionen anzupassen und den Restbetrag zu überweisen. Bei Änderungen wird die Anzahlung automatisch neu berechnet.

Du kannst mit verschiedenen Methoden bezahlen, z. B. Direktüberweisung, Mastercard, Klarna oder Visa. Du kannst auch einen Travelbase-Gutschein einlösen.

Hat die Zahlung nicht funktioniert? Dann liegt es meist an einem Zahlendreher beim Referenzcode oder daran, dass das Limit deiner Karte erreicht ist.

Kann ich meine Buchung noch ändern?

Solange es Verfügbarkeiten gibt, kannst du die meisten Optionen (außer die Reiserücktrittsversicherung) bis einige Wochen vor Abreise hinzufügen oder streichen. Im Allgemeinen gilt: first come, first served – wer früh dran ist, hat die besten Chancen.

Was sind die Superflex-Stornobedingungen?

Unsere Superflex-Stornobedingungen gelten für alle, die früh buchen.

Damit kannst du deine Reise entweder auf einen anderen Zeitraum innerhalb derselben Saison verschieben (abhängig von den Verfügbarkeiten) oder sie bis zu einem festgelegten Datum kostenlos stornieren. Das genaue Datum findest du im Anmeldeformular.

Ist die Superflex-Frist abgelaufen, greifen automatisch die allgemeinen Stornobedingungen.

Kann ich meine Reise noch stornieren?

Es ist immer möglich, deine Reise zu stornieren. Hier findest du die allgemeinen Stornobedingungen. Außerdem kannst du auf die Superflex-Stornobedingungen zurückgreifen. Weitere Informationen findest du unter der FAQ "Was sind die Superflex-Stornobedingungen?".

Vorbereitung

Was soll ich mitnehmen?

Einige Wochen vor deinem Start schicken wir dir eine detaillierte Packliste, zusammengestellt von unserem erfahrenen Team. Darauf findest du alles, was du für dein Abenteuer brauchst: von Kleidung über Ausrüstung bis hin zu praktischen Extras.

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